Connexion sécurisée
vdk banque veille à ce que l’échange de données via online@vdk se fasse bien avec les serveurs vdk banque. Ces données ne sont pas accessibles à des tiers. Lors de l’envoi, aucune donnée ne peut donc être supprimée, ajoutée ou modifiée.
Cette protection utilise la technique TLS (transport layer security). Cette technique de protection est reconnaissable au cadenas de la barre d'état de votre navigateur. Vous pouvez vérifier l'authenticité de la connexion au serveur online@vdk en double-cliquant sur cette icône. Les données du certificat doivent attester que le certificat a été délivré à vdk banque.
Site sécurisé
vdk banque protège son site Internet transactionnel par des pare-feux et d’autres filtres réseau. vdk banque suit de près les développements dans le domaine de la sécurité.
Mettre fin à la session
Lorsque vous utilisez online@vdk, veillez à ne jamais laisser votre PC sans surveillance. Bien que le système vous déconnecte après quelques minutes d'inactivité, nous vous conseillons de toujours vous déconnecter vous-même dès que vous avez transmis votre opération bancaire.
Votre ordinateur
Sécurisez votre ordinateur et votre réseau (sans fil)
Sécurisez toujours votre ordinateur et votre réseau (sans fil) avec un mot de passe. Ainsi, les personnes non autorisées ne peuvent pas utiliser votre réseau.
Utilisez la dernière version de votre système d'exploitation et de votre navigateur
Vérifiez régulièrement que vous utilisez la version la plus récente de votre système d'exploitation et de votre navigateur. Celle-ci est en effet équipée de techniques de sécurité plus nombreuses et de meilleure qualité.
Installez un système antivirus et un pare-feu
Les virus peuvent causer de gros dégâts sur les PC. Utilisez donc un programme antivirus actuel et un pare-feu personnel. Un pare-feu personnel est un programme qui protège votre ordinateur contre les abus extérieurs. Veillez toujours à installer les mises à jour les plus récentes.
Assurez-vous que le programme antivirus est toujours actif, même si vous n'êtes pas connecté(e) à Internet.
N'installez pas de logiciel illégal ou inconnu
Si vous utilisez Internet ou un e-mail, vous risquez de télécharger un virus ou un programme inconnu. Cela peut modifier les programmes existants sur votre PC et avoir des conséquences indésirables. N’installez donc jamais un programme inconnu qui vous sera proposé par e-mail, par exemple.
Gardez votre code PIN et vos coordonnées bancaires secrets
vdk banque ne vous demandera jamais d’informations personnelles par e-mail ou par d’autres canaux de communication. Il n’y a donc aucune raison de les donner à un tiers.